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【实用】如何把不属于自己的工作推出去?强烈推荐!

信息来源:未知 添加时间:2016-02-11 23:22 阅读

 

前日,某微友给小编留言:说和单位领导关系紧张,有些事明明不该自己做,领导非要安排给他。一开始只能硬着头皮答应,最后受不了就直接顶回去。渐渐地,领导对他有了看法,双方关系弄得有些僵,他现在很难受,不知道怎么办?

此种情况,有一定的普遍性。和领导相处,如何拒绝是门艺术,需要讲究技巧方法。怎么既婉转的把“不”说出来,又不得罪对方?即达到目的,又能和对方维持好关系?这确实需要好好琢磨。

首先,要明确的是,在上述案例中,为什么领导对他有了看法?原因其实很简单,就是“直接顶回去”这五个字。在职场中,下级服从上级是条铁律,也是条职场红线。“直接顶回去”,既伤了彼此和气,又驳了对方面子,这是职场最忌讳的。中国职场,人和事彼此不分,看似是把事顶了回去,但实际上顶的是领导这个人。你把领导得罪了,你说领导对你能没看法吗?这种做法,既不明智,也不成熟,更不职业。

其次,到底如何来拒绝呢?告诉大家一个“说不三部曲”的方法:

一、这件事我真的想干,对组织来讲这件事也很重要。首先肯定领导的决策。当然,不一定要违心地说领导的决定都是对的,应该有自己的判定标准,如果觉得对组织、领导有可能有害的决定,还是恰当地提出来。但原则是:思想上可以和领导不统一,行动上一定要统一。为何?因为对这件事和部门负责任的是领导,不是你,按他说的做,出了问题责任不是你,不按他说的做即使结果很好,你的责任处境可能也会堪忧。

二、我现在手头还有什么工作,如果要我做,我能抽出多少时间,会做到什么程度,或者陈述现在的客观条件,这件事情如果做,会发展成什么样,而这个结果多半是不好的、还不如不做的、甚至是领导不可接受的。这一步实际是就事论事,围绕这件事本身谈一些看法。

三、这是我的看法,供领导决策提供参考,如果领导决定要做,我尽所能做好。这一步是强调刚才所说的只是就事论事,尊重领导的权威,行动上和他保持一致。

最后,如果和领导已经出现裂缝,怎么修补呢?首先把心态放在一种受教育者的姿势,其次找领导谈一次,把想法真诚地说出来。谈什么呢?就谈当时这么做的想法,不用过多掩饰,自己的一些小算盘也可以讲。再次是等,等什么呢?等领导教育你。一旦领导开始一条一条给你讲道理,这个结就已经解开一大半了。这时候你不需要讲话,等领导教育完,告诉对方明白了当时领导这么做的意图,自己当时的想法有些狭隘,今后会多顾全大局之类。如果说还有别的什么要领,那就是要主动,尤其是工作有了问题或关系变得微妙时,等领导来找我们不如主动去找他们。

工作生活中,不管是领导与下属,或是朋友和家人,沟通的根本之道还是“真诚”;积怨也好、心结也罢,和谐的人际关系都应由我们“主动”解之。

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