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企业培训:从TTT开始

信息来源:未知 添加时间:2016-02-01 10:32 阅读

对于不少企业来说,每年花费在内部培训上的费用都不断上升,企业培训课程越来越受到关注。为此,培养企业内训师的TTT(Training the Trainer to Train)认证课程也持续升温,通过相关课程培养出的企业培训师正广泛活跃在企业内部,或是成为专业培训讲师。

向培训要效益

培训的产出效益一向是管理者和员工共同关注的问题,而这恰恰与培训课程设计及培训讲师的授课能力有一定的关系。如果培训课程贴合企业发展情况、具有一定的实用性,再加上培训讲师深入、详尽的剖析,就能够更好地启发学员,让他们更多地吸收其中的要点,并应用于工作中。

企业培训主管董英表示,目前公司每年花费在员工培训上的费用都要达到100万元左右,平均每个员工每年花费的培训费用约为7000余元,这对于企业来说是一笔不小的开支。由于大多数培训费用都用来购买昂贵的咨询公司或专业培训机构的培训课程,因此最近她正在考虑发展更多的企业内训师,节约外部课程的购买费用,把有限的培训经费用在刀刃上。“今年,我们已经选拔出5名具有内部讲师潜力的骨干员工,参与TTT培训,希望他们能够从中学到更多的培训技巧和培训项目设计、实施理论,顺利获得职业认证,更好地提升企业培训效益。”董英透露,如果这5名内训师能够按照计划,顺利获得担任公司培训讲师的资格,那么至少每年能够为公司节约10万元左右的培训费用。

据悉,不少世界500强企业都要求公司管理者要担任企业的内部培训师,并在管理者的绩效考核体系中呈现相关的考核指标,如今越来越多的中国企业也逐渐意识到这一点。对企业来讲,企业外聘讲师费用高、时间安排紧张,而且随着专业领域内容深度的不断加深,培训内容的针对性也会出现偏差,因此培养内部培训师已成为企业未来发展的关键。

业内专家认为,TTT培训能够帮助企业建立起一支内训师队伍,但是并非所有人都适合参与这类培训。因为培训师本身就是个对综合素质要求较高的职业,和企业共同成长并熟悉企业方方面面的人才是成为内训师的合适人选,他们不仅熟悉企业的做事方式,了解企业的做事习惯,也能结合实际讲述某一专题并进行问题解决。

培训师专业化

上海的企业培训师国家职业资格考试始于2006年,合格率一直不高,这足以证明企业培训师并不好当。

外企部门经理Eddy表示,无论是企业内训还是邀请外部培训师来公司上课,他如今看重的再也不仅仅是课堂气氛的轻松愉悦、培训师的授课技巧,还对培训师的专业程度、课程实用性有了较高的要求。在他看来,培训课程不是娱乐节目,而是要让学员能够从中学到技巧和知识,用到实战中去,因此听课时热热闹闹、听完课后却一无所获的课程和培训师已经不再会受到欢迎。“每个人花费了那么多时间在培训上,都希望能够得到一个确实的结果,而不是快乐的过程而已。”Eddy认为,如今随着企业员工接受培训的机会增多,也能够越来越理性化地对待培训,那些能够真正帮助学员迅速吸收课程内容,学会用正确方法解决问题,少做错事,提高效率的培训师才是最受欢迎的。

目前大多数TTT培训课程正是基于这样的需求,致力于培养更专业化的企业培训师。相关课程大多围绕培训师的四大必备能力,即课程开发与设计、现场授课与主持、企业培训规划与项目管理、培训师自我规划与营销,设计相应课程,确保受训的准企业培训师能够在培训工作的各个环节上提高专业程度,并在了解企业运营管理的基础上,专攻专业领域,加速学习实践,从而成为专家型的企业培训师。

培训机构工作人员梁先生透露,目前参与TTT课程的学员有相当一部分都已经身居企业管理要职,这类学员对企业运营管理情况了解得较为透彻清晰,也有不少在工作中沉淀下来的经验和实际案例,因此在课程开发设计和授课技巧方面只需要稍加点拨就能够做得很好,但是对于另外一些个人沉淀尚不丰富,只希望通过TTT认证后转行从事培训工作的学员来说,可能通过职业认证的困难就会相对较大,即便取得认证后也可能因为缺乏相关的经验而导致无法从事培训师的工作。因此,他建议考虑参加TTT培训课程的职场人士,根据自身的特点进行理性地评估和选择。



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